Ben heeft een nieuwe batterij voor een horloge met stopwatch nodig. Hij gaat naar de juwelier in het dorp, maar moet een week (!) wachten, tot de horlogemaker dit klusje vrijdag heeft geklaard. Ben gaat op zaterdag het horloge ophalen. Dit is nog niet klaar, want volgens de horlogemaker was het batterijtje niet op voorraad. Dat bestellen kon echter niet op zaterdag. Ben concludeert: 'Ik heb dus een week tevergeefs op m'n horloge zitten wachten, ik ben niet gebeld en het batterijtje is gisteren ook niet besteld?. Is het ook mogelijk dat ik het nu zelf doe?'. Dat kon, eenmaal thuis bleek dat het bewuste batterijtje uit het horloge was gehaald. Via het type-nummer kon uiteindelijk het juiste batterijtje besteld worden. Wat een service.....